Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : janvier 2026
La presente politique de confidentialite decrit la maniere dont vivrealisbonne.fr collecte, utilise et protege vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD - Reglement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur vivrealisbonne.fr est l'editeur du site. Pour exercer vos droits ou pour toute question relative a vos donnees personnelles, rendez-vous sur notre page contact.
2. Donnees collectees
Nous collectons les donnees suivantes dans le cadre de l'utilisation de notre site :
a) Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
- Prenom
- Adresse email
- Numero WhatsApp (optionnel)
- Sujet de la demande
- Contenu du message
Ces donnees sont collectees uniquement pour repondre a votre demande. Elles ne sont en aucun cas vendues ou cedees a des tiers.
b) Donnees de navigation
Des donnees de navigation anonymisees peuvent etre collectees via des outils d'analyse (voir section Cookies ci-dessous).
3. Cookies et traceurs
Le site vivrealisbonne.fr utilise des cookies et traceurs dans le respect de la legislation en vigueur. Nous recueillons votre consentement avant de deposer tout cookie non essentiel.
Cookies essentiels
Ces cookies sont necessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas etre desactives. Ils incluent notamment le cookie de gestion de votre consentement aux cookies.
Google Analytics (avec consentement)
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages consultees, duree des visites, provenance geographique). Ces donnees sont anonymisees et nous aident a ameliorer nos contenus. Ce traceur n'est active qu'apres votre consentement explicite.
Microsoft Clarity (avec consentement)
Nous utilisons Microsoft Clarity pour analyser les interactions des utilisateurs avec le site (cartes de chaleur, enregistrements de sessions anonymisees). Cet outil nous aide a ameliorer l'experience utilisateur. Ce traceur n'est active qu'apres votre consentement explicite.
Vous pouvez modifier vos preferences de cookies a tout moment via la banniere de consentement accessible depuis le site.
4. Finalite et base legale du traitement
| Finalite | Base legale |
|---|---|
| Repondre a vos demandes via le formulaire de contact | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Analyse d'audience (Google Analytics) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Amelioration UX (Microsoft Clarity) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
5. Duree de conservation
- Donnees du formulaire de contact : 12 mois apres le dernier echange
- Cookies Google Analytics : 14 mois
- Cookies Microsoft Clarity : 13 mois
- Cookie de consentement : 12 mois
6. Partage de donnees
Vos donnees personnelles ne sont jamais vendues, louees ou cedees a des tiers a des fins commerciales. Elles peuvent etre partagees uniquement avec les sous-traitants techniques necessaires au fonctionnement du site (hebergeur, fournisseur d'envoi d'emails) et avec les outils d'analyse mentionnes ci-dessus, sous reserve de votre consentement.
7. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
- Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la limitation : restreindre le traitement de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
- Droit de retirer votre consentement a tout moment
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande via notre page contact. Nous repondrons dans un delai de 30 jours.
Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) si vous estimez que le traitement de vos donnees n'est pas conforme a la reglementation.
8. Securite des donnees
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, perte, destruction ou alteration. Le site utilise le protocole HTTPS pour securiser les echanges de donnees entre votre navigateur et nos serveurs.
9. Modifications de la politique
Nous nous reservons le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour. Nous vous invitons a consulter regulierement cette page pour prendre connaissance des eventuelles modifications.